EliseAI与Zillow Rentals本周联合发布的研究数据显示，使用嵌入在Zillow房源列表中的AI租赁助手AI Assist的租房者 ，其申请公寓的平均概率比不使用该工具的用户高出43%。
这项研究的数据覆盖了2025年10月至2026年4月期间双方共享的多户住宅社区投资组合 。除了申请率提升43%之外 ，使用AI Assist的用户预约看房的概率平均高出19%，签署租约的概率平均高出24% 。Zillow Rentals是多户住宅市场中唯一内置EliseAI体验的租赁平台 ，租房者可以直接从房源页面获得问题解答、预约看房并与物业保持互动。对于拥有超过450套住房的多户住宅合作伙伴 ，AI Assist可免费使用 。
研究还揭示了当前租房者的行为模式变化 。租房者期望获得全天候的即时服务，而AI Assist正好在从获客到申请的整个过程中满足了这一需求：即时回复问询 ，保持潜在租客对房源的兴趣；看房后立即跟进 ，在租客决策过程中保持热度，从而推高申请率。数据显示 ，28%的租赁办公室电话无人接听 ，超过一半的咨询在工作时间之外到达 。
EliseAI联合创始人兼首席执行官Minna Song表示，AI助手能够回复每一条问询，数据表明当每条线索都能立即得到有用回复时 ，效果显而易见 。Zillow Rentals高级副总裁Michael Sherman指出 ，找到合适的公寓并决定推进是租房者旅程中最关键的步骤，租房者不应等待答案 ，AI助手提供的即时性确实对他们的决策产生了实质性影响。
多户住宅运营商也见证了实际效果 。Falkin Platnick Realty Group高级经理Terri Eager表示 ，在他们休息时AI工具仍在工作，与那些原本无法接触到的潜在租客进行互动 ，工具正在帮助他们提高转化机会 。
值得一提的是 ，EliseAI本周还宣布其年度经常性收入突破2亿美元，连续第五年实现100%同比增长。目前全美六分之一的公寓运行在EliseAI的系统上 ，该公司业务已从住房领域拓展至医疗健康行业。
